Toename van geschillen en klachten

Onderwijsgeschillen blijft in zijn nieuwbrieven aandacht vragen voor uitspraken van commissies die door Onderwijsgeschillen worden ondersteund. Zo gaat de Geschillencommissie passend onderwijs (GPO) over geschillen inzake toelating en verwijdering en over OPP’s. De Landelijke klachtencommissie (LKC) spreekt zich onder mee uit over de klachten op het gebied van communicatie tussen ouders en school en de Landelijke Bezwaaradviescommissie TLV (LBT) over de afgifte van TLV’s. 

Wij merken bij GOC dat met name het aantal zaken bij de GPO over de zorgplicht en over verwijderingskwesties toenemen. Bij zo’n zaak is het essentieel dat een schoolbestuur bij de GPO kan aantonen dat tijdig de juiste (wettelijke) procedures zijn gevolgd en dat het dossier op orde is. Dat er bijv. een OPP ligt waarover de school en ouders – aantoonbaar – op overeenstemming gericht overleg hebben gevoerd. Of, als dat niet het geval is, dat kan worden aangetoond dat ouders hebben geweigerd om dat overleg met de school te voeren. 

De adviseurs van GOC Consultants ondersteunen scholen en besturen als een school en ouders, ongeacht het onderwerp, niet met elkaar op één lijn zitten. We adviseren dan over vervolgstappen die wenselijk of noodzakelijk zijn en als ouders zich tot een commissie wenden, dan ondersteunen wij bij het opstellen van het verweer en gaan voor het bestuur naar de zitting. Ook verzorgen wij voorlichtingsbijeenkomsten, met name voor directeuren en intern begeleiders op het gebied van passend onderwijs en klachtrecht.